Політика конфіденційності
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту сервісу з ремонту пральних машин (далі — «Компанія»).
Користуючись сайтом, ви підтверджуєте, що ознайомлені з цією Політикою та погоджуєтесь з її умовами.
2. Персональні дані, які можуть збиратися
Компанія може збирати наступну інформацію:
- Ім’я та прізвище
- Номер телефону
- Адресу електронної пошти
- Адресу виконання робіт
- IP-адресу
- Дані браузера та пристрою
- Дані щодо взаємодії із сайтом
- Іншу інформацію, добровільно надану користувачем
3. Мета збору даних
Персональні дані обробляються з метою:
- прийняття та обробки заявок;
- зв’язку з клієнтом;
- надання послуг з діагностики та ремонту;
- виконання договірних зобов’язань;
- бухгалтерського обліку;
- покращення якості сервісу;
- аналітики та маркетингової діяльності (у межах законодавства).
4. Правові підстави обробки
Обробка здійснюється на підставі:
- згоди користувача;
- необхідності виконання договору;
- законного інтересу Компанії;
- вимог чинного законодавства України.
5. Передача даних третім особам
Дані можуть передаватися виключно:
- підрядникам, які забезпечують технічну підтримку сайту;
- платіжним сервісам (у разі безготівкової оплати);
- сервісам веб-аналітики та рекламним платформам для оцінки ефективності реклами.
Передача здійснюється в межах чинного законодавства.
6. Захист інформації
Компанія застосовує організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни чи поширення.
7. Використання Cookie
Сайт може використовувати cookie-файли для:
- забезпечення коректної роботи сайту;
- збереження налаштувань користувача;
- аналітики трафіку;
- ремаркетингу та реклами.
Користувач має право змінити налаштування cookie у своєму браузері.
8. Права користувача
Користувач має право:
- отримати доступ до своїх даних;
- вимагати їх виправлення або видалення;
- відкликати згоду на обробку;
- подати скаргу до уповноваженого органу з питань захисту персональних даних.
9. Зміни до Політики
Компанія має право змінювати цю Політику. Актуальна редакція публікується на сайті.